카카오톡 알림톡과 친구톡 특징 및 활용 방법
시작하기 전에, 이전 글보기 ::누구나 시도할 수 있는 CRM 마케팅 카카오비즈 메세지 요즘에는 문자 메세지보다는 카카오톡 메세지 이용이 증가된 추세입니다. 그 예로는 인터넷 쇼핑몰 구매 후, 결제 내역 및 배송 조회를 예로 들 수 있습니다. 카카오톡 비즈메세지는 개인 간의 메세지 전송이 아닌 기업과 고객 간의 서비스 메세지라고 할 수 있습니다. 카카오톡 비즈메세지에는 크게 … Read more
비즈니스
누구나 시도할 수 있는 CRM 마케팅
CRM 마케팅이란? “Customer Relationship Management”의 약자로, 기존 고객과의 관계가 중점 목표인 마케팅 전략을 의미한다. 쉽게 풀어 설명하자면, “단골 고객 만들기” 전략이다. 이 마케팅은 제품과 서비스를 이용하고 있는 고객과 기업 간의 관계(충성도)가 중요하다. 광고나 홍보의 목적보다 이용 고객의 니즈에 맞춰진 눈높이 소통을 주기적으로 실행하여, 기존 고객의 브랜드 충성도를 만드는 방법이라고 할 수 있다. … Read more
2024년 중소기업 클라우드 서비스
클라우드 서비스란? 클라우드 서비스는 클라우드 컴퓨팅을 바탕으로 수도나 전기와 같이 서버, 소프트웨어, 개발환경 등의 IT자원을 구매하여 설치하지 않고 언제, 어디서나 필요한 IT자원에 접근하여 사용한 만큼 지불하는 주문형(On-demand) 서비스를 의미합니다. 클라우드 서비스 종류 클라우드 서비스는 유형 별 각기 다른 수준의 유연성, 제어 및 관리를 제공합니다. 서비스 지원 대상 및 내용 안내 사업명: 2024년 … Read more